Politique d’expédition
ALLEMAGNE
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AUTRES PAYS DE L'UE (sauf Suède & Finlande)
- jusqu'à 1 kg de poids d'expédition calculé : 14,90 € *.
- jusqu'à 5 kg de poids d'expédition calculé : 19,90 € *.
- jusqu'à 10 kg poids d'expédition calculé : 26,90 € *.
- jusqu'à 15 kg de poids d'expédition calculé : 31,90 € *.
- jusqu'à 20 kg poids d'expédition calculé : 36,90 € *.
- jusqu'à 25 kg poids d'expédition calculé : 39,90 € *.
- max. 25 kg
SUÈDE & FINLANDE
- jusqu'à 1 kg poids d'expédition calculé : 18,90 € *.
- jusqu'à 5 kg poids d'expédition calculé : 23,90 € *.
- jusqu'à 10 kg poids d'expédition calculé : 30,90 € *.
- jusqu'à 15 kg de poids d'expédition calculé : 35,90 € *.
- jusqu'à 20 kg poids d'expédition calculé : 40,90 € *.
- jusqu'à 25 kg poids d'expédition calculé : 43,90 € *.
- max. 25 kg
SUISSE
- jusqu'à 1 kg de poids d'expédition calculé : 19,90 € *.
- jusqu'à 5 kg poids d'expédition calculé : 24,90 € *.
- jusqu'à 10 kg poids d'expédition calculé : 29,90 € *.
- jusqu'à 15 kg de poids d'expédition calculé : 34,90 € *.
- jusqu'à 25 kg poids d'expédition calculé : 39,90 € *.
- max. 25 kg
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GRANDE-BRETAGNE & NORD IRLANDE
Actuellement, nous ne pouvons pas proposer d’expédition directe vers le Royaume-Uni !
Veuillez, le cas échéant, utiliser un service de réexpédition de colis tel que Shipgerman
ÉTATS-UNIS, CANADA
L’expédition de marchandises vers les États-Unis est suspendue jusqu’à nouvel ordre ! La raison en est de nouvelles réglementations douanières des autorités américaines, dont certaines procédures essentielles (par ex. la perception des droits de douane) ne sont pas encore clarifiées. En attendant une solution, nous ne pouvons malheureusement pas accepter de commandes en provenance des États-Unis.
- en fonction du poids d'expédition calculé, max. 25 kg, prix nets *.
- Prix de base 30,50 € + 5,20 € par kilogramme entamé (poids d'expédition calculé automatiquement)
- autres instructions de livraison ici
* Les frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction du poids total calculé de votre commande et sont affichés dans votre panier. Le poids d'expédition réel peut différer du poids d'expédition calculé.
Les envois vers des pays non membres de l'UE sont des exportations exonérées de TVA vers un pays tiers conformément au §4 Nr. 1a UStG ; des taxes, frais et droits de douane peuvent s'appliquer dans le pays de destination.
DHL-Packstation (Allemagne uniquement)
Nous sommes heureux d'envoyer votre colis en Allemagne à une station d'emballage DHL.
Adressez correctement la station d'emballage

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Sans votre numéro de poste personnel, aucune livraison n'est possible vers une station d'emballage !
Veuillez toutefois noter que les envois dépassant les dimensions maximales pour les colis de Packstation seront automatiquement déposés dans un bureau de poste en remplacement. Si le poste d'emballage ou tous les compartiments de taille appropriée sont déjà pleins, la livraison peut être effectuée dans un autre poste d'emballage ou dans un bureau de poste. Dans tous les cas, veuillez respecter les délais d'enlèvement afin d'éviter les retours payants.
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Informations sur le calcul du délai de livraison
Le délai de livraison commence à courir, en cas de paiement anticipé, le jour suivant la passation de l'ordre de paiement à l'établissement de crédit qui a effectué le virement ou, pour les autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat et se termine à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié général reconnu par l'État sur le lieu de livraison, le jour ouvrable suivant se substitue à un tel jour.
Veuillez noter que les envois à des adresses hors Europe et Europe non-UE peuvent subir des retards de livraison parfois importants en raison du temps de traitement des autorités douanières. Les autorités douanières américaines, en particulier, mettent parfois beaucoup de temps à traiter les différents envois. Nous vous prions de comprendre que nous n'avons aucune influence sur le temps de traitement des autorités douanières concernées.
Dès que votre colis a été remis à l'expédition, vous recevez une notification d'expédition par e-mail. Veuillez vérifier le dossier spam/junk de votre boîte de réception si nécessaire.
Autres informations
Zone de livraison
Nous ne livrons que dans les pays/régions mentionnés ci-dessus. Nous ne desservons pas les autres zones de livraison non mentionnées ci-dessus. Nous vous remercions de votre compréhension.
Suisse
Les clients de Suisse achètent chez nous sans TVA si la livraison est effectuée directement en Suisse, car les livraisons en Suisse sont des exportations vers un pays tiers selon le §4 Nr. 1a UStG. Veuillez toutefois noter que des taxes, frais et droits de douane peuvent s'appliquer en Suisse, sur lesquels nous n'avons aucune influence. Veuillez vous renseigner au préalable auprès du bureau de douane compétent. Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sur nos pages produits ne sont valables que pour les livraisons en Allemagne.
Pas de remboursement de la TVA !
De nombreux clients suisses utilisent des relais colis allemands proches de la frontière comme adresse de livraison afin d'économiser les frais d'expédition plus élevés vers la Suisse et exportent ensuite eux-mêmes la marchandise vers la Suisse. Nous vous prions toutefois de tenir compte de ce qui suit : En principe, nous ne remboursons pas la TVA, même si vous êtes en mesure de nous fournir une preuve d'exportation, car les remboursements de la TVA entraîneraient pour nous une charge administrative supplémentaire trop importante. Merci de votre attention et de votre compréhension.
États-Unis, Canada
Les clients des États-Unis et du Canada achètent chez nous sans TVA si la livraison est effectuée directement dans le pays concerné, car il s'agit pour les livraisons dans ces pays d'exportations vers un pays tiers selon le §4 Nr. 1a UStG. Veuillez toutefois noter que des taxes, frais et droits de douane peuvent s'appliquer dans le pays de destination, sur lesquels nous n'avons aucune influence. Veuillez vous renseigner au préalable auprès du bureau de douane compétent. Veuillez noter que les délais de livraison indiqués sur nos pages produits ne sont valables que pour les livraisons en Allemagne.